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sábado, mayo 4, 2024

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La OMIC dio respuesta a 297 reclamaciones en Medina del Campo el pasado 2023

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La Voz-. En el Día Mundial del Consumo Responsable, que se celebra cada 15 de marzo, la concejal delegada de la Oficina Municipal de Consumo del Ayuntamiento de Medina del Campo, Olga Mohíno, ha hecho balance de las actuaciones llevadas a cabo en este servicio municipal.

Durante el año pasado y lo que va del presente, esta oficina ha llevado a cabo talleres en los colegios con el objetivo de fomentar el consumo responsable en los más pequeños, además de mostrarles los derechos que como consumidores les asisten, adaptando las acciones a la edad de los participantes, que va desde Educación Infantil a los alumnos de la ESO de la villa. En estos talleres han participado alrededor de 2.000 escolares de todos los colegios e institutos del municipio.

Por otra parte, la OMIC continúa con su labor de gestión de consultas y reclamaciones y durante el año 2023 el número de reclamaciones gestionadas con empresas ha sido de 297. Al servicio de inspección de consumo de la Junta de Castilla y León se dio traslado a cuatro reclamaciones por posible infracción en materia de consumo. A través de la Oficina de Registro del Ayuntamiento de Medina del Campo, los usuarios enviaron 44 solicitudes al Sistema Arbitral de Consumo.

Desde la OMIC se invita a todos ciudadanos a que, como consumidores, en el caso de tener cualquier reclamación, duda o consulta se acerquen al Ayuntamiento para que desde este servicio se les pueda informar y acompañar en el ejercicio de sus derechos.

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