Entendemos por números virtuales esos números de teléfono que no podemos asociar con ningún móvil o línea telefónica concreta. Podríamos llamarlos números fantasma, ya que no necesitan una tarjeta SIM ni teléfonos fijos para poder usarse. Solo utilizan la red virtual.
Seguramente te estés preguntando qué utilidad tiene un número de teléfono que solo funciona en Internet. Pues bien, lo cierto es que tienen grandes ventajas de las que ya están empezando a aprovechar medios de mensajería tan famosos como Whatsapp, Google Voice o iMessage.
Así es la funcionalidad de los números virtuales
La mayoría de empresas tanto físicas como en la nube tienen por costumbre utilizar números virtuales para enviar mensajes de texto y notificaciones, así como para recibirlos. Lo que hacen es alquilar un número virtual durante unos meses ¡o incluso durante un año entero!
1. Son números privados y seguros
Como los negocios no poseen el mismo número virtual durante mucho tiempo, este factor hace que los números virtuales sean mucho más seguros que los números telefónicos tradicionales. Las empresas se enviarán mensajes con la confianza de tener la privacidad que necesitan.
2. Usan la tecnología VoiP
La tecnología Protocolo de Voz a través de Internet está pensada para poder llamar a quien queramos usando la conexión a Internet de banda ancha. Este tipo de red reemplanza las líneas telefónicas analógicas, que usan conexiones ajenas a través de los dispositivos.
Las líneas telefónicas analógicas no son tan seguras como la tecnología Protocolo de Voz a través de Internet que caracteriza a los medios de mensajería modernos, como WhatsApp. En resumen, un número virtual usa conexión directa, sin intermediarios, de ahí su privacidad.
3. Funcionan en todo el mundo
Como los números virtuales utilizan la tecnología VoiP, que es un tipo de red conectada a Internet de banda ancha, las empresas pueden comunicarse con cualquier persona sin importar en qué parte del mundo estén. ¡Solo tienen que estar conectados a Internet!
¿Cómo ayudan los números virtuales a afianzar una empresa?
Hay muchas razones por las que utilizar un número virtual supone un antes y un después para el futuro de cualquier negocio. Vamos a ver todos los beneficios de los números virtuales:
- Mantienen la privacidad de las empresas y los clientes, asegurando que la comunicación no es escuchada por intermediarios gracias a la tecnología VoiP que usan proveedoras como Voiped Telecom, aclamada por su conexión a punto.
- Aumentan la organización de la empresa, ya que los proveedores de los números virtuales se están volviendo 100% inalámbricos en todo el mundo, de manera que no tengan que instalar cables ni enrutar las llamadas para poder utilizarse.
- Mejoran mucho la interacción con los clientes, dado que los números virtuales también mejoran la comodidad de la comunicación. Pensemos que ya no se necesitan aparatos, departamentos ni cables que estorben durante los mensajes y llamadas.
Como vemos, el futuro de la comunicación entre empresas y clientes está en los números virtuales. La conexión a Internet de banda ancha está mejorando la calidad comercial y facilitando mucho la buena organización de los negocios para una transacción limpia y fácil.
