Especial de Construcción.- Desde su fundación, Medifoncal ha recorrido un sólido camino de crecimiento y transformación en el sector de la fontanería y la calefacción. Impulsada por cinco socios con experiencia en el oficio y fuertes vínculos familiares, la empresa nació del compromiso, la confianza mutua y una visión compartida. Más de tres décadas después, Medifoncal continúa evolucionando, adaptándose a los avances tecnológicos, las nuevas tendencias del mercado y las exigencias de sostenibilidad, sin perder su esencia, la cercanía con el cliente, calidad en el servicio y una apuesta constante por la formación y la innovación.
Medifoncal nació en 1994 como una «cooperativa de trabajo». ¿Qué motivó a los cinco socios fundadores a embarcarse en este proyecto y cómo ha evolucionado la empresa desde entonces?
El proyecto surgió de una combinación de experiencia previa en el sector y lazos familiares. Todo comenzó con Juan, uno de los impulsores iniciales, quien involucró a su hijo Juancar y a su cuñado Fernando, además de otro cuñado y un amigo cercano, Javier, el único que no pertenecía a la familia, pero que ya había trabajado con algunos de ellos anteriormente. Esa mezcla de confianza y familiaridad fue clave para dar el primer paso y crear la empresa. Medifoncal ha ido evolucionando y creciendo, actualmente son solo cuatro socios de los cinco que comenzaron. Además en el año 2024 incorporamos a nuestra plantilla a un nuevo operario.
A lo largo de estos más de 30 años, ¿cuáles consideráis que han sido los hechos más significativos en el crecimiento y consolidación de Medifoncal en el sector de la fontanería y la calefacción?
Nosotros hemos ido adaptando nuestra forma de trabajar desde que comenzamos hasta hoy. Por ejemplo, antes todas las instalaciones se realizaban con materiales como cobre o hierro y en la actualidad los sistemas que se instalan son con tuberías multicapa, PPR o Wirsbo. Todo en la vida evoluciona y nuestro sector también lo ha hecho hacia el uso del plástico, lo que hace que los materiales se estropeen mucho menos. De igual forma nosotros también desempeñamos un papel fundamental en el mantenimiento y renovación de las instalaciones en las comunidades de vecinos. Muchos de los tubos que se instalaron hace 40 o 50 años en estas, ahora se están dañando y nos hemos tenido que adaptar para poder hacer instalaciones nuevas para que la calidad del servicio mejore.
En los últimos años, ¿habéis observado un aumento en la demanda de reformas frente a nuevas construcciones? ¿Cómo se adapta Medifoncal a estas tendencias del mercado?
En la actualidad, claro que las tendencias han cambiado. Por ejemplo ahora predominan las reformas en pisos de segunda mano y las nuevas construcciones se centran en viviendas unifamiliares cuando eso, hace unos años, era todo lo contrario. En cuanto a nuestra adaptabilidad, nosotros nos adaptamos tanto a lo que nos pide el cliente como a las nuevas tendencias. También es verdad que ahora nos ayuda el uso de la inteligencia artificial para conocer esas tendencias más destacadas o qué tipo de instalaciones se ajustan mejor a cada situación. Esto nos permite por un lado ofrecer soluciones más personalizadas y por otro, eficientes.
¿Cuáles son los servicios más solicitados actualmente en el ámbito de la construcción y reformas, y qué innovaciones habéis incorporado para satisfacer estas necesidades?
Los servicios más solicitados actualmente son reformas integrales de baños, cocinas, calefacciones o cambios de calderas. Para responder a estas demandas nos tenemos que actualizar en cuanto a herramientas y tecnología se refiere. Uno de los ejemplos es nuestra última incorporación, una máquina especializada para la limpieza de circuitos de calefacción tanto de suelos radiantes como de radiadores.
La eficiencia energética es una preocupación creciente en la sociedad. ¿Cómo contribuís desde Medifoncal a la sostenibilidad en vuestros proyectos, especialmente en lo que respecta a la instalación de sistemas como la aerotermia por ejemplo?
En nuestro caso nosotros realizamos un estudio personalizada para cada uno de nuestros clientes y de ahí les proponemos la solución más adecuada. Como pasa en cualquier sector, existen muchas marcas y rangos de precios, por ello siempre buscamos un poco el equilibrio entre lo que se refiere a calidad y coste, adaptándonos por supuesto al presupuesto del que dispongamos. En cuanto a nuestra contribución con la sostenibilidad, actualmente existen los CAEs, Certificados de Ahorro Energético, que gracias a ellos cuando se implementan mejoras en eficiencia energética, ese ahorro se puede vender a las comercializadoras que se traduce en una ayuda económica adicional que contribuye a amortizar a la inversión ya realizada.
¿Qué importancia le otorgáis al aislamiento en las viviendas y cómo influye en el rendimiento de las instalaciones de calefacción y fontanería?
Un buen aislamiento es fundamental. Si a eso le sumas unas ventanas de calidad esto mejora la eficiencia energética de la vivienda que se traduce también en un ahorro notable en cuanto al consumo se refiere.
La tecnología está transformando muchos sectores. ¿Qué avances tecnológicos habéis integrado en vuestros servicios? Por ejemplo, ¿instalación de termostatos inteligentes o sistemas de control remoto?
Las calderas actuales ya viene preparadas con tecnología modulante, esto permite de manera automática un ahorro energético notable. En el caso de las aerotermias, la mayoría de los modelos también incorporan sistemas inteligentes desde fábrica, capaces de enviar información directa al servicio técnico. Gracias a esto, en muchas ocasiones los técnicos pueden diagnosticar así como resolver averías de forma remota a través del teléfono.
¿Cómo gestionáis la formación continua de vuestro equipo para manteneros al día con las innovaciones y normativas del sector?
Las marcas nos ofrecen formaciones y cursos donde presentan las últimas novedades en maquinaria. Esto a nosotros nos permite mantenernos actualizados y ofrecer a nuestros clientes lo más innovador que haya en el mercado.
Medifoncal ha sido reconocida por su compromiso con la calidad y el servicio al cliente. ¿Cómo mantenéis esta relación cercana con la comunidad de Medina del Campo y su comarca?
Nuestro objetivo es claro, que es ofrecer servicio a todos los clientes. Aunque en ocasiones no podemos llegar a todos, somos una empresa muy comprometida que actúa siempre con responsabilidad y que prioriza, antes que cualquier cosa, la satisfacción del cliente.
Mirando hacia el futuro, ¿qué proyectos o iniciativas tenéis en mente para seguir innovando y adaptándoos a las necesidades del sector de la construcción?
Actualmente tenemos pendientes un par de cursos especializados en aerotermia que se centran en las últimas novedades del sector pero que están enfocados a su implementación en las viviendas unifamiliares. También estamos comenzando la andadura de trabajar con el sistema de CAEs que te comentaba antes y que por el momento está resultando beneficioso en cuanto a desgravaciones, para nuestros clientes, se refiere.
