Redacción.- La Consejería de Econom?a y Hacienda, a trav?s de las oficinas de los servicios territoriales, ha atendido entre el 1 de junio y el 18 de septiembre 44.420 citas previas, para atender de forma presencial a los contribuyentes y facilitar a la asistencia e información necesaria en el cumplimiento de sus obligaciones tributarias y recaudatorias.
Como consecuencia del estado de alarma motivado por la pandemia, entre el 16 de marzo y el 31 de mayo se suspendi? la atenci?n presencial en los servicios territoriales de Hacienda de la Comunidad, reforzando en ese momento la presentaci?n telem?tica y telefúnica para que los ciudadanos que lo desearan pudieran continuar efectuando sus gestiones.
Asimismo, Econom?a y Hacienda ampli? en 4 meses el plazo para la presentaci?n de la autoliquidaci?n y pago del Impuesto sobre Sucesiones y Donaciones y del Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales y Actos Jur?dicos Documentados
A partir del día 1 de junio se reanud? la atenci?n presencial en estos servicios donde, por razones sanitarias y para una mejor atenci?n del ciudadano, se estableci? un programa de cita previa para realizar tr?mites tributarios de manera presencial. Mediante este sistema se han tramitado en estos meses 24.821 citas relacionadas con gestiones de transmisiones patrimoniales y actos jur?dicos documentados, 12.051 vinculadas al impuesto de sucesiones y donaciones, 5.763 relativas a la solicitud de pago por deducciones del IRPF y 1.763 por otros conceptos.
Además de la atenci?n presencial, en cada servicio territorial de Hacienda ha continuado la atenci?n telefúnica para todas aquellas gestiones que no necesiten presencia f?sica. Asimismo, los contribuyentes que lo deseen tienen la posibilidad de liquidar los impuestos de forma telem?tica desde la Oficina Virtual de Impuestos auton?micos (OVIA), ubicada en el Portal Tributario.
Por ello, la solicitud de cita en un servicio territorial de Hacienda puede hacerse a trav?s de los dos mecanismos. Por una parte, de forma telem?tica en el enlace de cita previa del portal tributario de la Junta de Castilla y León: https://tributos.jcyl.es . Y por otro lado, de forma telefúnica llamando al tel?fono del servicio de asistencia al usuario 012 (983 327 850).
Medidas de seguridad para la atenci?n presencial
Ante la situación actual, el contribuyente debe tomar una serie de medidas cuando acuda a su cita previamente concertada, como no presentarse en la oficina de atenci?n al público con más de 5 minutos de antelaci?n, as? como llevar el justificante que acredite la citaci?n y el documento de identidad para que el personal de control de accesos le permita la entrada al acceso al edificio.
El acceso se realiza de manera individual y ha de mantenerse la distancia de seguridad con los demás usuarios y con el personal de atenci?n al público.
Aplazamiento de tributos
Castilla y León, con motivo de la crisis sanitaria provocada por el COVID-19, fue una de las primeras comunidades aut?nomas en aplazar los impuestos auton?micos para retrasar su pago, facilitar liquidez al contribuyente y evitar posibles tensiones en tesorer?a para familias, pymes, autónomos y personas f?sicas. De esta forma se ha facilitado mayor capacidad de liquidez, al retrasar el pago de los impuestos, sin intereses, recargos ni penalizaciones.
De esa manera, la Consejería de Econom?a y Hacienda ha extendido a cuatro meses sobre los plazos inicialmente fijados en la normativa aplicable, el plazo de presentaci?n y pago de los impuestos sobre Sucesiones y Donaciones, as? como de Transmisiones Patrimoniales Onerosas y Actos Jur?dicos Documentados de personas f?sicas, pymes y autónomos.
