{"id":189354,"date":"2023-06-29T14:06:03","date_gmt":"2023-06-29T12:06:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lavozdemedinadigital.com\/wordpress\/?p=189354"},"modified":"2023-06-29T14:06:03","modified_gmt":"2023-06-29T12:06:03","slug":"hoy-decimos-adios-a-las-llamadas-comerciales-indeseadas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lavozdemedinadigital.com\/wordpress\/2023\/06\/hoy-decimos-adios-a-las-llamadas-comerciales-indeseadas\/","title":{"rendered":"Hoy decimos adios a las llamadas comerciales indeseadas"},"content":{"rendered":"<p><strong>Redacci\u00f3n.-<\/strong><\/p>\n<p>La Ley General de Telecomunicaciones, promulgada a trav\u00e9s de la Ley 11\/2022, de 28 de junio, trae consigo nuevas medidas destinadas a poner fin a las llamadas comerciales no deseadas, conocidas por todos como el temido spam telef\u00f3nico, que tanto molesta a la gran mayor\u00eda de usuarios. Salvo consentimiento expreso por parte del consumidor.<\/p>\n<p>El art\u00edculo 66 de esta ley se centra en el derecho a la protecci\u00f3n de datos personales y la privacidad en relaci\u00f3n con las comunicaciones no solicitadas, los datos de tr\u00e1fico y localizaci\u00f3n, as\u00ed como las gu\u00edas de abonados. Sin embargo, la gran inc\u00f3gnita es si estas normas ser\u00e1n cumplidas o si muchas empresas encontrar\u00e1n alguna brecha para continuar con sus llamadas. Nos encontramos en la cuenta atr\u00e1s para acabar con el spam telef\u00f3nico.<\/p>\n<p>De acuerdo con el art\u00edculo 66.1.b de la Ley General de Telecomunicaciones, las llamadas con fines comerciales solo podr\u00e1n realizarse cuando exista una solicitud o consentimiento previo por parte del consumidor, en concordancia con otras normativas recientes.<\/p>\n<p>Este cambio supone una novedad significativa, ya que hasta ahora los usuarios ten\u00edan derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales y a solicitar el fin de las comunicaciones no deseadas a trav\u00e9s de la conocida Lista Robinson. Sin embargo, esto no evitaba que las temidas llamadas de spam telef\u00f3nico se llevaran a cabo. Pero todo eso cambiar\u00e1 a partir del 30 de junio, cuando entre en vigor esta nueva normativa.<\/p>\n<p>Las empresas ya no podr\u00e1n seguir bombarde\u00e1ndote con llamadas invasivas. El consentimiento para recibir estas llamadas deber\u00e1 ser expreso e inequ\u00edvoco por parte del consumidor, lo cual obliga a las empresas de telemarketing a revisar sus pr\u00e1cticas y adaptarse a los nuevos requerimientos legales.<\/p>\n<p>Hasta el momento, la mayor\u00eda de las llamadas comerciales, a menudo dif\u00edciles de identificar, eran realizadas por operadores de telefon\u00eda, siendo este sector responsable de casi la mitad del spam telef\u00f3nico, seguido por las compa\u00f1\u00edas energ\u00e9ticas con un 30%, y las entidades financieras. Ahora, todas estas empresas deber\u00e1n buscar otros m\u00e9todos menos invasivos para convencer a sus potenciales clientes.<\/p>\n<p>Es hora de decirle adi\u00f3s a las llamadas no deseadas y dar la bienvenida a una mayor protecci\u00f3n de nuestra privacidad y tranquilidad. Sin embargo, solo el tiempo dir\u00e1 si las empresas cumplir\u00e1n con estas nuevas reglas o si encontrar\u00e1n formas de evadirlas. La lucha contra el spam telef\u00f3nico est\u00e1 en marcha y depende de todos nosotros estar alerta y denunciar cualquier infracci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Redacci\u00f3n.- La Ley General de Telecomunicaciones, promulgada a trav\u00e9s de la Ley 11\/2022, de 28 de junio, trae consigo nuevas medidas destinadas a poner fin a las llamadas comerciales no deseadas, conocidas por todos como el temido spam telef\u00f3nico, que tanto molesta a la gran mayor\u00eda de usuarios. Salvo consentimiento expreso por parte del consumidor. 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